Raport z badania przeprowadzonego metodą tajemniczego klienta w pięciu miastach partnerskich projektu Międzysektorowa współpraca na rzecz zieleni w polskich miastach, w 2018 roku.
Znajdziecie w nim analizę dostępu do informacji w trzech obszarach zidentyfikowanych jako najważniejsze dla zaangażowanych w ochronę zieleni mieszkańców miast: wycinka drzew, inwentaryzacja zieleni, nowe nasadzenia.
Raport zawiera również rekomendacje możliwych do podjęcia przez urzędy miast działań, prowadzących do usprawnienia komunikacji z mieszkańcami.